Vul hieronder (een deel van) je vraag in:

Vraag & Antwoord

Bestellen

Kan ik mijn bestelling tussendoor nog wijzigen?

Heb ik garantie op de producten die ik bestel?

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen?

Heb ik een artikel gereserveerd zodra het in mijn winkelmand zit?

Hoe lang blijven de artikelen in mijn winkelmand bewaard?

Hoe weet ik wat de status is van mijn bestelling?

Kan ik een bestelling plaatsen vanaf een smartphone of tablet?

Ik heb een fout gemaakt bij het invoeren van mijn persoonlijke gegevens. Wat nu?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Kan ik vanuit het buitenland een bestelling plaatsen?

Betalen

Worden mijn gegevens veilig behandeld?

Zijn er extra kosten voor de verschillende betaalmethoden?

Met welke betaalmethoden kan ik betalen bij Feelgoodwinkel.com

Kan ik voor mijn bestelling betalen met een smartphone of tablet?

Hoe weet ik zeker dat de betaling gelukt is?

Wat moet ik doen als het niet lukt om te betalen?

Levertijd & Bezorging

Wat is de levertijd?

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een adres in het buitenland?

Een deel van m'n bestelling is niet bezorgd, wat nu?

Terugbetaling & Retouren

Hoe kan een artikel retour sturen?

Binnen welke termijn kan ik mijn aankopen retourneren?

Wanneer en hoe krijg ik het geld van mijn retourzending terug?

Hoeveel tijd heb ik om mijn bestelling te retourneren en vanaf wanneer gaat dit in?

Wat gebeurd er met retourzendingen die niet worden geaccepteerd?

Ik heb geen retourformulier. Waar kan ik deze vinden?